美团社招 | 骑手服务专家、拣配主管、众包站长

骑手服务专家

工作地点：成都市、重庆市、武汉市、济南市、青岛市、合肥市、长沙市

岗位职责

1. 联动总部公共关系与本地资源，建立大区层级的媒体沟通机制，开展日常内容建设、骑手好故事提炼、视频号/抖音/小红书等本地传播阵地的持续运营，提升区域内业务的公众影响和品牌温度。

2. 推动大区内各类骑手生态专项（如保险、健康、安全、体验等）的沟通落地，与骑手服务组紧密协作，定期开展问题收集与机制优化，确保生态类举措能真正覆盖一线、解决痛点。

3. 在公共舆论风险或突发事件中，能迅速联动总部公共关系、GA 及本地资源，基于平时积累的骑手故事、素材与社群触点，策划有传播力的正向内容，及时回应并协助业务化解公众误解，建立正面影响。

岗位要求：适合有一定内容敏感度、较强沟通协调能力，且理解骑手生态、业务节奏、舆情机制的人才。拥有自媒体或社群运营经验者优先。

岗位基本要求

适合有一定内容敏感度、较强沟通协调能力，且理解骑手生态、业务节奏、舆情机制的人才。拥有自媒体或社群运营经验者优先。

简历投递：https://zhaopin.meituan.com/web/position/detail?jobUnionId=3309703568&highlightType=social

拣配主管

工作地点：嘉兴市

岗位职责

1.负责城市仓内部仓储及配送业务运营管理，对指定作业环节或者作业区的整体业绩结果达成负责；

2.负责所在部门自营分拣人员及司机运力的招募、培训、管理，以及第三方合作商的管理；

3.指定作业环节或者作业区仓库标品、冻品及生鲜品类的收、存、分、发的操作管理；

4.负责日常司机排线和配送路径规划，按照客户需求按质按量完成配送任务；

5.负责所在部门指定作业环节或者作业区仓储、分拣、配送成本的控制优化；

6.负责指定作业环节或者作业区分拣配送流程优化和模式创新；

岗位基本要求

1.大专以上学历；

2.3年以上物流或电商行业仓储分拣及配送运营业务经验；，至少精通其中一项，了解或熟悉另外一项业务；

3.成熟的一线团队管理经验；

4.具备仓储现场管理的团队经验；熟悉城市配送运力结构和配送模式管理；熟悉WMS系统逻辑和操作；

5.较强的沟通协调能力；

6.能接受长期晚班；

具备以下条件优先

1、同时具备仓库库存、分拣管理和配送管理经验的优先；

2.熟悉生鲜物流全链路流程者优先；

3.大型互联网电商仓储及配送管理经验者优先；

简历投递：https://zhaopin.meituan.com/web/position/detail?jobUnionId=3508764588&highlightType=social

众包站长

工作地点：合肥市

岗位职责

1.对负责区域制定配送体验优化方案并有效地执行方案，同时对执行结果进行有效复盘；

2.重点围绕骑手的招聘，培训，提效，留存，淘汰等环节开展工作，保证负责区域的运力活力以及提升履约服务质量，提升用户体验；

3.处理由履约原因产生的相关商户问题，以及能够良好地协同其他部门进行问题解决；

4.对负责的骑手运营项目，能够做出短、中、长期的规划，制定高效的运营方案并达成业务结果。

岗位基本要求

1.本科及以上学历，有物流、互联网、O2O等相关行业或运营经验者优先；

2.熟练运用互联网常见分析工具，掌握物流数据分析方法论；

3.业务灵敏度强，能从数据运营中发现问题，并提出解决路径；

4.有较强的自驱与学习能力，有长远职业发展的规划。

具备以下条件优先

1.具有2年及以上物流运营经验者优先；

2.具有运营项目管理经验者优先；

3.对物流行业有强烈兴趣，有韧性有规划。

简历投递：https://zhaopin.meituan.com/web/position/detail?jobUnionId=3425723272&highlightType=social